4 Razones por las que las campañas de Crowdfunding tienden a fallar

La emoción de lanzar una campaña de Crowdfunding es muy fuerte; escribir tu idea, publicarla en una plataforma online y agregar un video de presentación para solo esperar a que llegue el dinero. Pero la realidad es que la gran mayoría de estas campañas tienden a fracasar; en 2016 Kickstarter reportó un rango de éxito del 37% (1 de cada 3 campañas) y a principios del 2017 se reportó un 35.72%. Esto se debe a que existen malas interpretaciones de cómo funciona el Crowdfunding, errores comunes que si se aprende como evitarlos, ayudará a encaminar mejor tu proyecto hacia el éxito.

No es tan fácil como parece:

Se requiere de mucha planeación y trabajo previo, además de determinar si el crowdfunding es el medio adecuado para tu proyecto/Startup. Aquellos casos exitosos que leemos en las noticias se debe a que tuvieron una campaña de marketing o consultores que les ayudaron con la promoción, por lo que se requiere invertir tiempo y dinero.

Fallas al momento de obtener trafico temprano:

Mucho del marketing se debe de realizar antes de “publicar” tu campaña/startup en la plataforma online; es necesario poner mucha atención a los datos que se vayan recopilando provenientes de ese marketing para trabajar en la estrategia futura, ya que el objetivo es despertar interés en el público y generar un momentum antes de publicar la campaña, esto generará un mejor recibimiento y que las personas estén convencidas de financiarte.

Alon Goren, CEO y co fundador de Invested.in recomienda que para alcanzar la meta de Crowdfunding dentro del tiempo de campaña es necesario enfocarse en obtener el 30% de la meta establecida en los primeros 3 días, por lo que un plan de marketing bien estructurado es muy importante.

No tener un programa de recompensas:

Es un gran error asumir que las personas que aportaran monetariamente a tu campaña lo hacen por caridad. Por más que exista una conexión emocional entre el creador y el público, ellos están ahí por una retribución. Es esencial crear un atractivo programa de recompensas, incentivarlos por su apoyo por lo que tus recompensas deben ser variadas acorde a la cantidad de dinero aportado. Esto llamará la atención de visitantes casuales y se sentirán más motivados de financiar tu proyecto.

No tener preparado una sección de atención al cliente:

Es muy común que surjan muchas dudas y preguntas alrededor de tu campaña, tus recompensas y el producto final; se debe tener un plan para atender todos los comentarios, emails y responder a redes sociales ya que con el tiempo el volumen de comunicación se irá incrementando, así que una buena estrategia de comunicación abierta y activa aumentará la confianza en tu público y las probabilidades de que tu campaña se haga viral.

Son raros los casos en los que campañas de crowdfunding alcanzan el éxito por mera suerte, la meta financiera se obtiene mediante una planeación de marketing y comunicación activa, lo que aumentará las posibilidades de éxito.


Referencias:
Zack Miller (2016) 4 reasons Crowd funding campaigns fail and how to avoid them https://www.thebalance.com/reasons-crowdfunding-campaigns-fail-985199
Crowdfunding Website Comparison 2017: Kickstarter vs. Indiegogo (2017) entrada de blog. https://www.agency20.com/crowdfunding-news/kickstarter-vs-indiegogo-crowdfunding-expert-advice

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