¿Por qué un negocio no puede sobrevivir sin redes sociales?

Hoy en día es difícil imaginar un negocio que no usa Internet. Regresemos a unos años atrás, en 1995 “Newsweek” publico el poco popular artículo titulado “¿El Internet? No” insistiendo que el Internet era una mala opción, haciendo énfasis en cómo el Internet prometía el poder hacer operaciones como comprar con un clic, reservar en restaurantes y realizar negocios haciendo énfasis en cómo las tiendas se volverían obsoletas.

Aunque muchas cosas se volvieron realidad y en cierto modo las tiendas perdieron algo de peso, estamos viviendo un momento donde el Internet toma gran peso en nuestras vidas, prometiendo un número infinito de ventajas para todo.

Más concretamente hablemos de redes sociales; **Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn y más redes que están cambiando el cómo interactuamos con nuestros clientes, la manera de ofrecer productos o servicios y cómo nos comunicamos con nuestros empleados. Hablando de “millenials” o gente joven (los cuales serán los compradores del mañana) las cifras estadísticas son más que influyentes: el uso promedio de redes sociales es de 1.7 horas al día o 12 horas por semana. De acuerdo a GlobalWebIndex, los millenials ven más Youtube que la televisión. Los usuarios de Facebook (los cuales rondan en 1.4 billones) utilizan esta red un aproximado de 20 minutos por día todos los días, los 365 días del año. No es sorpresa que las redes sociales manejen mucho mayor trafico que los buscadores web.

Entonces ¿por qué no hay tantos negocios usando redes sociales?. El saber qué redes usar, cómo empezar o en qué red específica invertir tiempo es algo que resulta abrumador para todas las personas que aún utilizan el modelo de negocios de la vieja escuela.

Alrededor de 2 billones de persona, más de un cuarto de la población mundial utiliza redes sociales; actualmente tenemos herramientas que nos permiten medir el impacto que las redes tienen y poder validar resultados en dinero. Invertir en una estrategia por internet para vender más es la manera fácil de asegurar que tu negocio se mantendrá trabajando los años que vienen...


Traducción y adaptación de:

Ryan Holmes (Noviembre 2015) “Why Businesses Can’t Survive Without Social Media” . [Blog en línea] disponible en: http://fortune.com/2015/11/18/businesses-cant-survive-social-media/

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